Với mục tiêu là hướng về khách hàng, lấy khách hàng làm trọng tâm trong việc phát triển của mình. Công ty đã đầu tư máy móc thiết bị cũng như công nghệ sản xuất và đã sản xuất thành công các sản phẩm có Chất lượng rất cao so với các thương hiệu khác trên thị trường. Với sản phẩm có chất lượng cao và giá rẻ người sử dụng sản phẩm của công ty Elephant Hive sẽ được gia tăng lợi ích do tiết kiệm được chi phí , độ đảm bảo an toàn và không gây ô nhiễm môi trường.

Cùng với việc đầu tư công nghệ sản xuất  Công ty đã thực hiện triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Với hệ thống quản lý chất lượng này sẽ giúp công ty quản lý chất lượng sản phẩm luôn ổn định từ đó cải tiến liên tục chất lượng sản phẩm.